PROTOCOLO DE SERVICIO AL CLIENTE DE UNA VENDEDORA DE ALMECEN DE UN CENTRO COMERCIAL.
Debe ser una persona muy educada y de muy buena presentación personal.n saludo
Primero que todo debe de ofrecer un saludo amable y muy cordial
Debe ser una persona muy educada y de muy buena presentación personal.n saludo
Primero que todo debe de ofrecer un saludo amable y muy cordial
( muy buenos días )
luego debe ofrecer una ayuda o presentar el servicio
(deseas que te ayude en algo)(bien pueda pase y mire sin compromiso)
ofrecemos las mejores marcas y con los mejores precios. que le interesa mirar
desea probarse o mirar algo mas detalla mente
gusta que le pase alguna otra prenda o esta a gusto con esta
bien pueda pase a la caja y cancele el siguiente total.
Despido
con muchísimo gusto y ala orden estamos a su servicio
gracias por visitarnos
que tenga un buen día.
lo anterior fue la forma como una persona debe realizar la atención en un almacén de ropa pero lo ideal es que sea así para cualesquier tipo de negocio.
RONALD ALEXIS RESTREPO GIRALDO
11 A
